509
*Получен ответ от МОЭСК*:
В ответ на Ваше обращение №И-20-00-843662/901/Ю8 от 15.07.2020 г., по вопросу длительных отключений электроэнергии, сообщаю:
электроснабжение жилого дома по адресу: МО, г. Ступино, тсн "Бауманский садовод", осуществляется от трансформаторной подстанции КТП-441 по воздушной линии ВЛ-10 кВ фидера № 29 с питающего центра №698 ПС «Ситня», находящихся в зоне эксплуатационной ответственности Ступинского РЭС Южные электрические сети - филиала ПАО «МОЭСК» (подразделение «Россети Московский регион»).
В ходе проведенной проверки фактов отключения электроэнергии 14.07. -15.07.2020 г. сообщаем, что отключений фидера № 29 с питающего центра №698 ПС «Ситня» в оперативной документации не зафиксировано.
Причиной отсутствия электроэнергии явились повреждения в сети 0,4 кВ на линиях, отходящих от КТП-441, вызванные неблагоприятными погодными условиями. Аварийные отключения одновременно произошли на нескольких участках сети 6-10 кВ Ступинского РЭС.
Для устранения технологических нарушений были задействованы основные и дополнительные аварийно-восстановительные бригады и спецтехника, которые работали в непрерывном режиме. Повреждения устранялись по мере их обнаружения и поступления заявок от потребителей. 15.07.2020 г. продолжались работы по ликвидации технологических нарушений, вызванных неблагоприятными погодными условиями.
Дополнительно сообщаем Вам, что для фиксации отключений электроэнергии Вам необходимо позвонить в Единый Контактный центр «Светлая линия» ПАО «МОЭСК» по круглосуточному телефону 8(800) 700-40-70 и оставить заявку.
Также сообщаем, что информацию о плановых отключениях электроэнергии можно получить, подписавшись на бесплатные смс и/или e-mail уведомления перейдя по ссылке: http://www.moesk.ru/client/disconnection/ .
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение в ПАО «МОЭСК»