Надо прекратить заявлять о том, что мы на все ответим. Люди уже не могут это слышать.
Надо исключить из лексикона слова 'провокация', 'циничный акт', 'готовим ответ'.
Не представляете, до какой степени это режет слух.
Надо вообще прекратить заявлять. Чем больше заявлений - тем меньше веры в них.
Люди верят в то, что видят.