491
Заместитель губернатора Дмитрий Разумовский рассказал о цифровизации госуслуг в Калужской области
В Совете Федерации прошел круглый стол «Актуальные вопросы увеличения доли массовых социально значимых услуг в электронном формате». Участники обсудили ход реализации плана перевода массовых социально значимых услуг регионального и муниципального уровней в электронный формат.
Дмитрий Разумовский поделился опытом нашего региона. Работа ведется в рамках реализации проекта "Цифровое госуправление" национальной программы "Цифровая экономика".
На данный момент более 72% жителей области имеют подтвержденную учетную запись в ЕСИА, это на 14% больше по сравнению с прошлым годом.
Количество обращений за электронными услугами выросло в два раза. За 11 месяцев зарегистрировано более 2 миллионов обращений калужан на портал госуслуг.
Самые популярные услуги:
🔹Запись на прием к врачу;
🔹Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка;
🔹Запись в образовательное учреждение.
Наш регион участвует в пилотном проекте Минцифры России по цифровизации госуслуг. На сегодняшний день в электронный вид переведено более 80 массовых социально-значимых услуг, и в новом формате уже принято около 4 тысяч заявок.
Дмитрий Разумовский отметил: «Новый формат, который запустили Минцифры и Минэкономразвития, уникален. Раньше мы тратили по три месяца рабочего времени на то, чтобы одну услугу перевести в электронный вид. Сейчас этот блок полностью взяли на себя федеральные органы власти, как в части методологической проработки, так и реализации цифровых сервисов. И такими темпами в нашей стране услуги в цифровой вид никогда не переводились».
Дмитрий Разумовский назвал ряд ключевых проблем и внес предложения по дальнейшему совершенствованию работы. В их числе разработка типовых административных регламентов, внесение изменений в федеральные нормативно-правовые акты и развитие межведомственной системы электронного взаимодействия.
Предложения, высказанные участниками круглого стола, в том числе и от Калужской области, будут учтены в дальнейшей работе по цифровизации госуправления.