697
Воспользуйтесь приложением "Госуслуги Жалобы", чтобы сообщить о проблемах рядом с вами
Благодаря этой программе вы можете быстро рассказать о проблеме, с которой вы столкнулись, получить и оценить полученные ответы от органов власти. Марина Павлова из Калуги, например, уже воспользовалась приложением. Оформляя услуги через МФЦ, женщина ошибочно оплатила дважды госпошлину за замену водительского удостоверения. На "Госуслуги Жалобы" женщина обратилась с вопросом, как вернуть деньги? Через восемь дней она получила подробный ответ с инструкциями и смогла быстро вернуть излишне потраченную сумму на свой счет.
Приложение удобно тем, что вы можете уточнить адрес проблемы: незаконной свалки мусора, аварийного состояния дороги, дома и т.д. Для наглядности свое сообщение можно дополнить фотографией или видеозаписью. В личном кабинете можно следить за статусом выполнения работ по вашей заявке.
Скачать приложение можно в Google Play и App Store