Перейти в канал

Личный блог инженера Павла Самуты

421
В свое время я провел ряд экспериментов и сделал несколько очень важных выводов. Так, я протестировал два подхода: сверхальтруистичный (угождал клиентам и был с ними крайне обходительным) и нейтральный (сдержанный и жесткий). В обоих случаях я одинаково качественно выполнил работу, и заказчики получили желаемый результат. Результаты: процент повторных обращений в обоих случаях был примерно одинаковым. Количество заработанных мной денег — тоже. 70% выручки приносят всего 20-30% клиентов. А вот что касается времени, то в первом случае его было потрачено почти в 5 — 7 раз больше. Бойтесь маленьких проектов. С точки зрения процессов и сложностей они такие же, как большие. Только из них вычли бюджет и время. Не нужно быть гениальным математиком, чтобы сделать выводы. Проанализировав источники поступления средств я ввел критерии взаимодействия с клиентами: стоимость проекта (работаю минимальной суммы за заказ), масштаб задачи и общая адекватность заказчика. https://pavel-samuta.livejournal.com/14943.html?utm_source=ttsharing&utm_medium=social #pavelsamuta #i@ingener_konstructor_minsk #инженер_конструктор⚙