531
Роспотребнадзор помог вернуть потребителям более полутора миллиардов рублей в 2022 году
Из чего сложилась эта сумма?
За 9 месяцев 2022 года специалисты Роспотребнадзора дали в судах 8 тысяч заключений в целях защиты прав потребителей. В результате этой работы пострадавшим гражданам присуждено 925 млн рублей.
Роспотребнадзор подал 2,4 тысячи исков в защиту конкретных потребителей. Из них уже рассмотрено две трети дел. Суды удовлетворили 95% поданных исков и взыскали в пользу потребителей 310 млн рублей.
Специалистами службы также рассмотрено почти 300 тысяч жалоб потребителей. После проведения разъяснительной и профилактической работы на потребрынках восстановлены имущественные права граждан на сумму 355 млн рублей.
Также подано 2,5 тысячи исков в защиту неопределенного круга лиц, из которых удовлетворены 98%. А ещё Роспотребнадзор продолжает внедрять практику подачи групповых исков, из которых в 2022 году рассмотрено 16 из 27. Суды поддержали Роспотребнадзор и удовлетворили заявленные требования в 100% случаях.
Если у вас возникли разногласия с компанией, и вы считаете, что ваши права нарушены, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
#защитапотребителя_роспотребнадзор