345
К приближающемуся сезону зимних распродаж разбираемся, чем отличается распродажа и продажа товаров с уценкой.
Продавцы в силу незнания либо в силу иных причин вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара.
Распродажа — это реализация товара по сниженной цене. Как правило, цель распродажи — освобождение складов и торговых площадей для поступления нового товара. Товары с распродажи считаются новыми и на них распространяются все обычные требования по возврату и обмену (за исключением косметики, бытовой химии, автомобилей, изделий швейных и трикотажных бельевых, мебельных гарнитуров, всех технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, автомобилей и некоторых других).
Продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре недостатков. При этом информация о недостатках обязательно должна доводиться до потребителя в полном объеме! О них продавец должен предупредить не только в устной, но и в письменной форме (например, на ярлыке, в товарном чеке или иным способом).
Если в товаре с уценкой не указаны какие-либо дефекты, потребитель также имеет право вернуть его продавцу и потребовать денежные средства.
#защитапотребителя_роспотребнадзор