348
Источник: TG-Караульный . Опубликовано: 21.10.2021 10:39 (+0300)
Адрес: https://t.me/karaulny/320844
| Переслано из: Коммерсантъ |
МФО омолаживают клиентскую базу с помощью мобильных сервисов
У микрофинансистов растет количество обращений через мобильные приложения. По оценкам экспертов, уже в 2022 году на них будет приходиться более трети всех заявок.
Участники рынка отмечают, что приложения привлекают новую молодую аудиторию, а использующие их клиенты в среднем надежнее. Однако рост мобильности несет дополнительные риски как для потребителей, так и для самих МФО.