10
С точки зрения психологии управления заметно: растет нетерпимость губернаторского корпуса к публичной критике. Этот аспект представляет собой значимую проблему, которая требует коррекции.
С момента начала СВО губернаторы получили широкие полномочия по устранению очагов политической (и не только) публичной критики в регионах. После проведения частичной мобилизации (осенью 2022 г.) этот инструментарий региональных администраций расширился. Зачищенное информационное пространство во многих регионах сопровождается и атаками на локальные (в том числе и малозначительные) анонимные телеграм-каналы. Успешных (как и, впрочем, неуспешных) кейсов таких атак за последние годы достаточно много в регионах (ХМАО, Ульяновская область, Коми и т.д.). Но в целом тренд на лоялизацию региональных масс-медиа отчетливо заметен и проявляется обширно.
Наряду с этим активно процветает практика удаления неугодных комментариев (и блокировки их адресов) под постами губернаторов в соцсетях и Telegram. Эта практика региональных пиарщиков особенно токсична тогда, когда дело касается не выполнения региональными властями своих обязательств (например, непредоставление больным жизненно важных лекарств или фактический отказ предоставлять жилье сиротам). Такая практика периодически вызывает локальные микровзрывы социального недовольства.
На фоне этих практик и подходов у многих губернаторов активно формируется точка зрения о том, что против них никто не должен выступать публично, а способы выражения социального недовольства должны быть погашены. Недавний случай с нападением неадекватного и агрессивного гражданина с ножом на губернатора Мурманской области А. Чибиса тут дал, впрочем, значительную пищу для размышления многим губернаторам. Дело тут не только в усилении охраны для губернаторского корпуса, но и создании легальных условий для выражения социального недовольства.
Стремление губернаторов вывести себя из-под удара публичной критики – логично и понятно. В условиях значительного масштаба задач главы регионов хотят иметь высокую управляемость и снизить сопротивление со стороны групп социального недовольства. Однако это не означает, что нужно усиливать свою нетерпимость к альтернативной точки зрения и пытаться линейно подавить ресурсы публичной критики, в том числе и со стороны бедных граждан, уровень протестности среди которых, как правило, очень высок.
Губернаторы на подведомственным им территориям должны стараться принимать негатив на себя и не допускать его выхода на федеральный уровень. Однако это предполагает не столько бетонирование групп несогласия, сколько результативность в госуправлении. В любом случае губернаторам нужно принимать социальный негатив на себя и работать над его минимизацией за счет грамотных и результативных управленческих решений.